第1条(保証の概要)
本保証は、AiCONにて購入された家庭用ルームエアコンについて、ご注文時に本保証(有料)にお申し込みいただいた場合に、保証期間内に発生した自然故障に対し修理または交換を行うサービスです。
第2条(保証対象)
以下の機器を対象とします。
- 室内機
- 室外機
- メーカー純正リモコン
- メーカー標準付属部品
※家庭用として使用される場合に限ります。
第3条(保証期間)
設置完了日から10年間(メーカー保証期間を含みます)。
第4条(保証料金)
ご注文時に、エアコン本体とあわせてお申し込みください。
| エアコン本体価格(税込) | 10年保証料金(税込) |
|---|---|
| 〜120,000円 | 9,900円 |
| 120,001〜160,000円 | 13,900円 |
| 160,001〜200,000円 | 15,900円 |
| 200,001〜250,000円 | 18,900円 |
| 250,001〜300,000円 | 21,900円 |
| 300,001円〜 | 24,900円 |
第5条(保証内容)
メーカー保証終了後も、メーカー保証内容に準じて修理費用を保証します。
【対象例】コンプレッサー故障/制御基板の不良/ファンモーター故障/センサー不良/冷媒回路の自然故障
第6条(保証上限)
- 保証上限は、当該エアコンの本体購入価格(税込)までです。
- 経過年数による保証上限の減額はありません(10年間100%)。
- 上限に達するまで、修理回数の制限はありません。
- 累計の修理費用が上限に達した時点で、本保証は終了します。
第7条(修理不能時の交換)
修理部品の供給終了等により修理が困難とAiCONが判断した場合、残りの保証枠(本体購入価格から累計修理費用を差し引いた額)を上限として、同等品への交換費用に充当します。
交換対応の要否および内容はAiCONが合理的に判断するものとし、交換機種のメーカー・型番・機能の指定はできません。
第8条(保証対象外)
- フィルター未清掃による不具合、カビ・汚れ・におい
- 誤使用・過失・落下・破損、害虫・小動物による故障
- 火災、地震、落雷、台風、水害等
- 塩害・積雪・設置環境による劣化
- 他社による修理・移設・改造・エアコンクリーニング
- 建物側の劣化・構造不良、既存配管・隠蔽配管の劣化
- 消耗品(フィルター・電池等)
- 業務用使用(店舗・事務所等)
- お客様の申告内容と設置環境が著しく異なる場合
第9条(保証終了)
- 保証期間の満了
- 累計修理費用が保証上限に達した場合
- 不正利用・虚偽申告が判明した場合
第10条(保証受付)
修理・点検の受付はAiCONが窓口となります。LINEまたはWEBから受付し、必要に応じてメーカーまたは施工業者へ手配します。
第11条(その他)
- 工事の保証は、本保証に加入しなくても10年間無料です(工事保証規約による)。
- 本保証は日本国内においてのみ有効です。
- 本保証内容は予告なく変更される場合があります。